Üyelik Sözleşmesi
 

1. Taraflar

İşbu Üyelik Sözleşmesi (“Sözleşme”); www.keyanaoil.com alan adlı internet sitesini (“Web Sitesi”) işleten Katia Arslan – Keyana (“Keyana”) ile Web Sitesi’nde üyelik hesabı oluşturan internet kullanıcısı (“Üye”) arasında, Üye’nin elektronik ortamda onay vermesiyle kurulur.

2. Konu ve Sözleşmenin Kapsamı

2.1.  Sözleşme; üyelik hesabının oluşturulması ve kullanılması, Web Sitesi’ndeki üyelik özelliklerinden yararlanılması ile tarafların bu kapsamdaki hak ve yükümlülüklerini düzenler.

2.2.  Üyelik ücretsizdir ve Üye’ye ürün satın alma zorunluluğu yüklemez.

2.3.  Web Sitesi üzerinden verilen ürün siparişlerinde, sipariş öncesinde sunulan Ön Bilgilendirme Formu ve siparişe özel Mesafeli Satış Sözleşmesi ayrıca uygulanır. Bu Sözleşme, satış ve teslimat koşullarının yerine geçmez.

2.4.  Keyana şu anda Web Sitesi üzerinden yalnızca Türkiye içindeki adreslere teslimat yapar. Siteye yurt dışından erişilebilmesi uluslararası satış veya teslimat taahhüdü oluşturmaz.

3. Üyelik Koşulları ve Kayıt Bilgileri

3.1.  Üyelik hesabı oluşturabilmek için 18 yaşını doldurmuş ve ayırt etme gücüne sahip olmak gerekir.

3.2.  Üye; kayıt sırasında verdiği ad, iletişim ve diğer hesap bilgilerinin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu kabul eder. Bilgilerde değişiklik olması hâlinde hesabını güncellemekle yükümlüdür.

3.3.  Üye’nin gerçeğe aykırı veya başkasına ait bilgiler kullanması nedeniyle Keyana’nın doğrudan zarara uğraması hâlinde, Üye yalnızca kusuru ve hukuken sorumlu olduğu ölçüde bu zarardan sorumlu tutulabilir.

3.4.  Yanlış, eksik, yanıltıcı veya üçüncü kişilere ait bilgilerin kullanıldığının tespit edilmesi ya da bu yönde makul bir güvenlik şüphesi bulunması hâlinde Keyana, hesabı geçici olarak askıya alabilir ve Üye’den doğrulama isteyebilir.

4. Hesap Güvenliği

4.1.  Üyelik hesabı kişiseldir. Üye, hesabını ve şifresini üçüncü kişilerle paylaşmamalı; güçlü ve güvenli bir şifre kullanmalıdır.

4.2.  Üye; hesabının izinsiz kullanıldığını, şifresinin ele geçirildiğini veya şüpheli bir işlem gerçekleştiğini fark ederse gecikmeden [email protected] adresinden Keyana’ya bildirimde bulunmalıdır.

4.3.  Keyana, hesap güvenliğini korumak amacıyla oturumu sonlandırabilir, şifre yenileme isteyebilir veya hesabı geçici olarak sınırlandırabilir.

4.4.  Üye’nin kusuru bulunmayan güvenlik ihlallerinde kanundan doğan hakları saklıdır.

5. Üye’nin Hak ve Yükümlülükleri

5.1.  Üye, Web Sitesi’ni yalnızca hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun amaçlarla kullanmayı kabul eder.

5.2.  Üye; Web Sitesi’nin çalışmasını engelleyecek veya bozacak işlemler yapamaz, yetkisiz erişim girişiminde bulunamaz, zararlı yazılım kullanamaz ve Keyana’nın ya da üçüncü kişilerin fikri mülkiyet, gizlilik veya diğer haklarını ihlal edemez.

5.3.  Üye, hesabı üzerinden gerçekleştirdiği işlemleri kontrol etmek ve kendisine ait olmayan işlemleri gecikmeden bildirmekle yükümlüdür.

5.4.  Üye; hesap bilgilerini görüntüleme ve güncelleme, üyeliğini sona erdirme ve kişisel verileriyle ilgili yasal haklarını kullanma hakkına sahiptir.

6. Keyana’nın Hak ve Yükümlülükleri

6.1.  Keyana, Web Sitesi’ni ve üyelik hizmetlerini makul özenle sunar; güvenlik, bakım, güncelleme veya teknik zorunluluklar nedeniyle hizmetleri geçici olarak durdurabilir.

6.2.  Planlı bakım veya önemli kesintiler hakkında, koşullar elverdiği ölçüde Web Sitesi üzerinden veya Üye’nin kayıtlı iletişim bilgileri aracılığıyla bilgilendirme yapılır.

6.3.  Keyana; kendi makul kontrolü dışındaki internet, altyapı, elektrik, ödeme kuruluşu veya üçüncü taraf hizmet kesintilerinden, kusuru bulunmadığı ölçüde sorumlu değildir. Tüketicinin emredici mevzuattan doğan hakları ve Keyana’nın kendi kusurundan doğan sorumluluğu saklıdır.

6.4.  Keyana, hukuka veya bu Sözleşme’ye aykırı kullanımı önlemek ve sistem güvenliğini korumak amacıyla gerekli, ölçülü ve makul tedbirleri alabilir.

7. Siparişler ve Ödemeler

7.1.  Üyelik hesabı oluşturulması tek başına sipariş veya ödeme yükümlülüğü doğurmaz.

7.2.  Üye’nin verdiği her sipariş; sipariş sırasında gösterilen ürün bilgileri, fiyat, teslimat koşulları, Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerine tabidir.

7.3.  Üyelik hesabındaki geçmiş sipariş ve adres bilgileri kullanım kolaylığı sağlar; Üye, siparişi tamamlamadan önce teslimat, fatura ve ödeme bilgilerini kontrol etmelidir.

8. Gizlilik, Kişisel Veriler ve Ticari İletiler

8.1.  Üye’ye ait kişisel veriler 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir. Ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metni ile Gizlilik ve Çerez Politikası’nda yer alır.

8.2.  Üyelik hesabı oluşturulması, e-bülten veya pazarlama iletilerine onay verildiği anlamına gelmez. Ticari elektronik ileti ve rıza gerektiren pazarlama faaliyetleri için ayrı bir tercih sunulur.

8.3.  Üye, verdiği pazarlama iznini dilediği zaman ilgili iletideki abonelikten çıkma bağlantısını kullanarak veya Keyana ile iletişime geçerek geri alabilir.

9. Fikri Mülkiyet Hakları

9.1.  Web Sitesi’nde yer alan Keyana markası, logolar, metinler, fotoğraflar, tasarımlar, grafikler, ürün anlatımları ve diğer içerikler Keyana’ya veya ilgili hak sahiplerine aittir.

9.2.  İçerikler yalnızca kişisel ve ticari olmayan kullanım amacıyla görüntülenebilir. Kanunun izin verdiği hâller dışında içeriklerin izinsiz kopyalanması, çoğaltılması, değiştirilmesi, yayımlanması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

10. Hesabın Askıya Alınması ve Üyeliğin Sona Ermesi

10.1.  Üye, hesabındaki kapatma seçeneğini kullanarak veya [email protected] adresine başvurarak üyeliğini dilediği zaman sona erdirebilir.

10.2.  Keyana; Sözleşme’nin esaslı biçimde ihlal edilmesi, hukuka aykırı kullanım, güvenlik riski, dolandırıcılık şüphesi veya üçüncü kişi haklarının ihlali hâlinde hesabı geçici olarak askıya alabilir veya üyeliği sona erdirebilir. Koşullar elverdiği ve hukuken sakınca bulunmadığı ölçüde Üye’ye gerekçe bildirilir.

10.3.  Üyeliğin sona ermesi, tamamlanmış siparişlerden veya sona erme tarihinden önce doğmuş hak ve yükümlülüklerden kaynaklanan sorumlulukları ortadan kaldırmaz.

10.4.  Hesabın kapatılması, yasal saklama yükümlülüğü bulunan sipariş, fatura ve işlem kayıtlarının derhal silinmesi anlamına gelmez. Kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanan süreler ve amaçlarla sınırlı olarak saklanır.

11. Sözleşme Değişiklikleri

11.1.  Keyana, mevzuat, güvenlik, teknik altyapı veya hizmetlerdeki değişiklikler nedeniyle bu Sözleşme’yi güncelleyebilir.

11.2.  Üye’nin hak ve yükümlülüklerini önemli ölçüde etkileyen değişiklikler, yürürlüğe girmeden önce veya mevzuatın izin verdiği en kısa sürede Web Sitesi veya kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden bildirilir.

11.3.  Değişiklikler geçmişte tamamlanmış siparişlere geriye dönük olarak uygulanmaz. Üye, esaslı bir değişikliği kabul etmemesi hâlinde üyeliğini ücretsiz olarak sona erdirebilir.

12. Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Bağlantılar

12.1.  Web Sitesi, ödeme, teslimat, sosyal medya veya diğer üçüncü taraf hizmetlerine bağlantı verebilir. Bu hizmetlerin kendi kullanım ve gizlilik koşulları geçerlidir.

12.2.  Keyana, kendi yönlendirmesi veya kusuru bulunmadığı ölçüde, kontrolü dışındaki üçüncü taraf içerik ve hizmetlerinden sorumlu değildir. Üye’nin emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır.

13. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar

13.1.  Bu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

13.2.  Üye’nin tüketici olduğu uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde Üye’nin yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetlerine başvurulabilir. Sınırı aşan uyuşmazlıklarda dava şartı arabuluculuk hükümleri saklı kalmak üzere yetkili Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.

13.3.  Bu madde, tüketicinin kanunen yetkili diğer mercilere başvurma hakkını sınırlandırmaz.

14. Yürürlük

14.1.  Üye, üyelik hesabını oluştururken bu Sözleşme’ye erişebildiğini ve Sözleşme’yi elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, Üye’nin aktif onayıyla yürürlüğe girer.

14.2.  Sözleşme’nin güncel sürümü Web Sitesi’nde yayımlanır ve Üye’nin erişimine açık tutulur.